Frontoffice medewerker (15 uur)
Ben jij flexibel, ambitieus en communicatief sterk? Ben je op zoek naar een bijbaan met doorgroeimogelijkheden, inzetbaar buiten kantoortijden en wil je graag werken bij de zorgbemiddelaar die staat voor kwaliteit, continuïteit en betaalbaarheid in de zorg? Dan is dit de (bij) baan voor jou!
Wat ga je doen?
Als frontofficemedewerker bij DNZB ben je het eerste aanspreekpunt voor de zelfstandige zorgprofessionals en zorginstellingen voor spoedzaken die plaatsvinden in het weekend (7:00 – 15:00 en 14:30 – 22:00 uur) en bij nood doordeweeks (tussen 17:00-22:00). De zorg gaat 24-7 door en ook DNZB is 24-7 bereikbaar voor haar klanten. Als teamlid van de landelijke bereikbaarheidsdienst ben je dan ook verantwoordelijk voor een goede bereikbaarheid van de verschillende DNZB-kantoren. Je werkt vanuit een front-office positie en bent via de telefoon en e-mail steeds in contact met de zelfstandige zorgprofessionals en zorginstellingen die met ons samenwerken. Je kunt snel schakelen tussen verschillende kwesties en handelt uit belang van alle betrokken partijen: de zorgprofessionals, de zorginstellingen en DNZB. Je bent een echte troubleshooter met verstand van zaken.
Wat breng jij mee?
- Je bent een HBO- of WO-student, of je hebt minimaal een mbo 4 opleiding afgerond;
- Je bent (naast je studie) beschikbaar in de weekenden van 07:00-15:00 en 14:30-22:00), bij nood doordeweeks in de avond van 17:00-22:00;
- Ervaring met klantcontact; je bent communicatief sterk;
- Je stelt je service- en oplossingsgericht op, je fungeert als troubleshooter;
- Hands-on mentaliteit: je bent een kei in plannen, organiseren en prioriteren;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Zelfstandig werken is voor jou geen probleem;
- Je bent minimaal 15 uur per week beschikbaar.
Dit bieden we jou:
- Een baan goed te combineren met jouw studie;
- Marktconform salaris;
- Reiskostenvergoeding;
- 8,33% vakantiegeld;
- Flexibele werkuren;
- Pensioenregeling.
“Wat werken bij DNZB zo leuk maakt? Dat is toch echt het samengevoel!”
Word jij onze nieuwe aanwinst?
Heb jij interesse in deze functie bij DNZB? Reageer dan via het onderstaande formulier met jouw CV en motivatiebrief! Heb je vragen of wens je meer informatie te ontvangen? Neem dan contact op met Fleur de Boer of Robin Wessels via 010-3023622 of mail naar werkenbij@dnzb.nl.
Wie zijn wij?
De Nederlandse Zorg Bemiddelaar bemiddelt flexibele zorgprofessionals naar werk binnen de zorg. Met ons innovatieve concept Flexibel & Zeker zorgen we voor een toekomstbestendige personeelsoplossing binnen de zorg. Door een slimme combinatie van zzp’ers, uitzendkrachten en medewerkers creëren we een stabiele flexpool die flexibiliteit en zekerheid biedt voor zowel zorgprofessionals als zorginstellingen. Dankzij ons eigen platform MijnDNZB kunnen zorgprofessionals eenvoudig hun werkweek plannen en zorginstellingen hun openstaande diensten beheren. Zo dragen we bij aan continuïteit, kostenbesparing en een duurzame inzet van zorgpersoneel.
We zijn een innovatieve en dynamische organisatie met een persoonlijke aanpak. Sluit jij je aan bij ons team? Dan maken we samen de zorg beter!
Hoe ziet onze sollicitatieprocedure eruit?
1. CV + motivatie
Interesse in een vacature? Stuur je CV en motivatie via onderstaand formulier! Wij nemen binnen 4 werkdagen contact met je op.
2. Kennismaking
Het eerste kennismakingsgesprek zal plaatsvinden met de manager van de desbetreffende locatie! Tijdens dit gesprek horen we graag meer over jouw interesses, je achtergrond en bespreken we de functie.
3. Tweede gesprek + meelopen
We nodigen je graag uit voor een gesprek met de regiodirecteur en om een paar uurtjes met een collega van ons mee te lopen. Zo krijgen we allebei een goed beeld of het team en de werkzaamheden goed bij je passen.
4. Voorwaarden
DNZB zorgt voor een persoonlijk en passend aanbod met arbeidsvoorwaarden. Gefeliciteerd we verwelkomen je graag als nieuwe DNZB’er!
Solliciteren
Meer ontdekken over DNZB als werkgever
Arbeidsvoorwaarden
Wij zijn continu in ontwikkeling. DNZB heeft voor haar werknemers een mooi pakket aan standaard arbeidsvoorwaarden ontwikkeld.
Persoonlijke ontwikkeling
Bij DNZB wordt veel tijd en aandacht besteed aan opleiding en ontwikkeling. We bieden verschillende mogelijkheden aan zodat jij je binnen onze organisatie verder kan ontplooien.
Robin Wessels
HR Manager